El origen de nuestra compañía, está en una pregunta que nos hicimos: si tuviéramos que contratar garantías, ¿cómo nos gustaría que fuese esa empresa de garantías mecánicas?
A partir de ese momento y realizando un estudio de mercado, nos dimos cuenta que un sistema innovador en el sector podría ser beneficioso para todas las partes implicadas.
Nos dedicamos a las garantías mecánicas y de legal conformidad de vehículos poniendo el acento en la satisfacción del cliente, con un trato cercano, amable, justo y nada abusivo, además de hacer que nuestros clientes obtengan más beneficios y servicios con menos inversión mediante nuestro pionero método de reembolso variable.
El sistema en sí no es solo el punto diferenciador sino que nuestra calidad de servicio es también un punto clave en toda esta ambición.
Aquí os detallamos nuestro manifiesto de marca que es la esencia de la compañía CoberClick SL.
- Accesibilidad: Todos los clientes tendrán acceso y control absoluto sobre los productos y servicios contratados mediante la APP.
- Conciliación: Facilitamos la planificación familiar con todo el equipo CoberClick.
- Confianza: Nuestro carácter es amigable, de empatía sincera con el que construir una relación de confianza, cómoda y de bienestar.
- Empatía: Queremos entender las necesidades de nuestros clientes para que puedan cumplir sus objetivos de manera fácil.
- Equidad: La premisa es ofrecer siempre el mayor beneficio a nuestros clientes, pero lo haremos de manera justa.
- Excelencia: Somos un equipo de personas comprometidas con la excelencia y en contínuo desarrollo.
- Facilidad: Menos es Más. No complicamos las cosas, intentamos hacerlo fácil.
- Igualdad: Los sueldos de todo nuestro equipo irá en función de la responsabilidad que desempeñen en la empresa, independientemente del sexo o raza.
- Objetivado: Somos totalmente objetivos, nos basamos en el real decreto 1-2007, el cual regula la garantía en la venta de bienes de consumo.
- Transparencia: Disponibilidad clara y transparente de toda la documentación a tiempo real.
Un saludo.
El equipo CoberClick
